Die Ausfallquote von Xbox 360 ist mit den neuesten Modellen stark zurückgegangen, doch Microsoft will sicherstellen, dass auch Kunden mit fehlerhafter Hardware Freude an ihrer Konsole haben. Mit sofortiger Wirkung können daher auch Kunden, deren Konsole einen "E74"-Hardwarefehler aufweisen, auf das umfassende Xbox-360-Garantieprogramm des Softwarekonzerns zurückgreifen. Geräte mit diesem Fehler werden bis zu drei Jahre nach Kaufdatum kostenlos repariert. Zudem wird Microsoft all denjenigen Kunden die Reparaturkosten zurückerstatten, die in der Vergangenheit ihre "E74"-Reparaturen aus eigener Tasche zahlen mussten. Wie der Konzern gegenüber US-Medien erklärte, steht "E74" in direktem Zusammenhang mit den bekannten Problemen älterer Xbox-360-Modelle. Da sei es nur folgerichtig, dieses Problem ebenfalls über Garantieleistungen aus der Welt zu schaffen.


LinkBack URL
About LinkBacks









Zitieren





Lesezeichen